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Garantías

En Elemental Para Tu Piel garantizamos la calidad y autenticidad de todos nuestros productos.

Aplica garantía cuando hay

  • Defectos de fabricación.
  • Problemas de empaque o sellado.
  • Producto incorrecto enviado.

No aplica garantía cuando:

  • El producto ha sido abierto, usado o manipulado.
  • Existen reacciones individuales de la piel (esto no constituye defecto del producto).
  • El daño se debe a mal uso o almacenamiento inadecuado.

Para solicitar una garantía, el cliente debe escribir a nuestro canal de atención dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción del producto.