Elemental para tu piel - Tienda Dermatológica Online

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo Colombia.

2. Tiempos de entrega

• Manizales y Villamaría: 1 día hábil.
• Otras ciudades: 2 a 5 días hábiles.

3. Costos de envío

El costo del envío es asumido por el cliente y se informa al momento de la compra o según la modalidad definida por la transportadora. En casos donde aplique, podrá pagarse contraentrega al recibir el paquete.

4. Entregas

La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente. El cliente debe garantizar la recepción del pedido.

5. Productos dañados

Si el pedido llega en mal estado, debe reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para gestionar la novedad ante la empresa transportadora.